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您現(xiàn)在的位置：2021年12月8號下午2點，在荊州水務(wù)集團(tuán)10樓會議室由客戶服務(wù)部別麗繽主任給新進(jìn)員工講解了公司的部分業(yè)務(wù)及相關(guān)管理體系，主要包括以下幾個方面：
1、制水工藝及運行管理：①常規(guī)制水工藝流程：從取水到處理、消毒再輸送到城市供水管網(wǎng)的過程;②制水運行管理：主要從制度、安全、設(shè)備、能耗、水質(zhì)及應(yīng)急事故處理幾點介紹了水廠運營的管理體系。
2、供水報裝業(yè)務(wù)知識：為優(yōu)化營商環(huán)境，中國水務(wù)開發(fā)了線上報裝系統(tǒng)，主要針對新用戶分戶立戶工程，用戶工程能夠通過此系統(tǒng)進(jìn)行線上流轉(zhuǎn)，從而簡化報裝流程、提高服務(wù)效率。
3、二次供水業(yè)務(wù)知識：目前常用的二次供水方式有無負(fù)壓供水設(shè)備供水和水箱供水，介紹了兩種供水方式的優(yōu)缺點;同時也介紹了二次供水設(shè)施的運行管理制度。
通過此次的培訓(xùn)，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)到了公司的相關(guān)運營章程。作為一名水質(zhì)化驗員，水廠運營方面與我日常工作息息相關(guān)的是生活飲用水水質(zhì)檢測;在優(yōu)化營商環(huán)境中，協(xié)助工程公司進(jìn)行水質(zhì)驗收工作;在二次供水運行管理中，檢測工作主要包括新建生活給水泵房的水質(zhì)檢測和現(xiàn)狀生活給水泵房水箱清洗后的水質(zhì)檢測。水樣采集后需檢測的項目有渾濁度、余氯、pH、菌落總數(shù)等，通過實驗得出結(jié)果，確保檢測數(shù)據(jù)的真實性和準(zhǔn)確性。
從同事第一次帶我采集水樣到自己獨立完成檢測工作再到編制水質(zhì)檢測報告，我已熟練掌握水質(zhì)檢測工作流程，提高了自己專業(yè)能力的同時也增強(qiáng)了社會責(zé)任感，認(rèn)識到讓每一位用戶都能放心用水是每一個水廠人堅定不移的使命。
(通訊員：凌德之)
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