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您現(xiàn)在的位置：根據(jù)氣象預(yù)報(bào)，2月19日至24日，我省將再次出現(xiàn)大范圍低溫凍雪天氣，為做好新一輪雨雪冰凍天氣供水服務(wù)保障，荊州水務(wù)集團(tuán)客服部2月18日組織召開專題會(huì)議進(jìn)行全面部署安排，成立20余支供水服務(wù)保障應(yīng)急小組，各應(yīng)急保障小組整齊著裝，立即投身于新一輪冰雪保供工作中。
據(jù)悉，各應(yīng)急保障小組，在22日新一輪大到暴雪來臨前夕，提前完成了近70余個(gè)社區(qū)走訪對(duì)接，逐一上門進(jìn)行低溫防凍工作宣傳的同時(shí)，針對(duì)出行不便的老人或長(zhǎng)期在外務(wù)工，無法自行對(duì)戶外用水設(shè)施采取保溫包裹措施的用戶，主動(dòng)上門進(jìn)行了低溫防凍包扎，并加強(qiáng)對(duì)三無小區(qū)用水設(shè)施情況的巡查摸排，在冰雪天氣來臨前，完成了近30余處用水隱患問題排查，并幫助用戶進(jìn)行維修處理。
同時(shí)，為確保各轄區(qū)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不受22日夜間降雪影響，正常有序?yàn)橛脩籼峁├U費(fèi)咨詢等日常用水業(yè)務(wù)辦理，客服部21日晚召開緊急部署會(huì)議，各轄區(qū)客服中心提前做好除雪清掃工作安排，并于22日早上8時(shí)，完成中心城區(qū)6個(gè)服務(wù)場(chǎng)所及周邊道路積雪清除工作，有效地保障了前來辦理用水業(yè)務(wù)用戶及周邊市民安全通行。
截至目前，本輪冰雪天氣各應(yīng)急服務(wù)保障小組共完成應(yīng)急維修60余處，聚焦民生，排憂解難，及時(shí)有效地保障了極端天氣市民安全用水。下一步，水務(wù)集團(tuán)各對(duì)外服務(wù)部門將積極響應(yīng)，攻堅(jiān)克難，不畏嚴(yán)寒，全力以赴做好低溫冰凍極端天氣供水服務(wù)保障工作。
(通訊員：薛淑文)
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