“荊州水務(wù)集團(tuán)辦事效率太高了,而且服務(wù)態(tài)度也不錯(cuò),昨天晚上停水還以為做不成飯呢,結(jié)果他們晚上從沙市趕到江陵來(lái),連夜把供水設(shè)備修好了……”5月28日凌晨,江陵縣奧林花園小區(qū)的居民就不斷夸贊著荊州水務(wù)人員工作效率高、服務(wù)態(tài)度好。
5月27日晚8點(diǎn),泉潔二次供水公司副經(jīng)理龔旭接到江陵縣銀龍水務(wù)公司的求助電話,奧林花園小區(qū)加壓設(shè)備發(fā)生故障已停機(jī),整個(gè)小區(qū)居民家里都停水了。由于情況比較緊急,龔旭立即通知當(dāng)天值班的技術(shù)員前往解決。
一刻也不敢耽擱,三名技術(shù)員以最快的速度把配件和工具帶齊后開車趕往江陵縣。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)二次供水設(shè)備壓力打不上去,系壓力傳感器故障,針型閥堵塞導(dǎo)致,疏通后設(shè)備可以正常啟動(dòng)供水。為保證供水設(shè)備后面可以穩(wěn)定運(yùn)行,技術(shù)員們又對(duì)該設(shè)備進(jìn)行了全面檢查,發(fā)現(xiàn)進(jìn)水壓力表?yè)p壞,穩(wěn)流罐的真空抑制器漏水,水泵積灰比較多等一些小問(wèn)題,他明確分工,一個(gè)人換壓力表,兩個(gè)人拆卸真空抑制器進(jìn)行清理。
不知不覺(jué)時(shí)間已近凌晨一點(diǎn),在悶熱的泵房?jī)?nèi),技術(shù)員們?cè)缫押沽鳑驯炒驖窳艘律?,還好一切都很順利。隨著現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員張?jiān)硢〉匾宦曊f(shuō)道:“修好了,可以開啟設(shè)備了!”奧林花園小區(qū)二次供水設(shè)備維修全部完成。
本就路途遙遠(yuǎn),又是半夜時(shí)分,重重困難卻依舊迎難而上,泉潔二次供水公司工作人員一直以來(lái)奔赴在供水第一線,始終貫徹“以水為本,達(dá)善社會(huì)”的供水理念,做好供水人的擔(dān)當(dāng)。
(通訊員:胡子澤)