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您現(xiàn)在的位置：近日，集團(tuán)公司為進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)先爭優(yōu)服務(wù)意識，提高工作效率和服務(wù)水平、打造供水服務(wù)優(yōu)質(zhì)品牌，在全公司范圍內(nèi)開展了“流動紅旗”評比活動，并下發(fā)了《荊州水務(wù)集團(tuán)公司雙優(yōu)化“流動紅旗”評比活動方案》。管網(wǎng)部為進(jìn)一步加強(qiáng)員工管理工作，增強(qiáng)協(xié)調(diào)各班組之間協(xié)同配合能力及安全工作意識。7月18日，管網(wǎng)部以班組為單位召開了部門員工“雙優(yōu)化”評比活動工作學(xué)習(xí)會議。
在此次部門工作學(xué)習(xí)會上，管網(wǎng)部部長彭駿傳達(dá)了集團(tuán)公司文件精神，總結(jié)了部門近段時間中出現(xiàn)的各種問題，并對部門服務(wù)、管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了分析和總結(jié)，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)高度重視管網(wǎng)部的建設(shè)與發(fā)展，同時也寄予了期望。部門所涉及的業(yè)務(wù)范圍廣，工作難度大，前期經(jīng)過全體員工的共同努力，各項工作取得了一定成效，部門工作的發(fā)展態(tài)勢保持著良好。但是工作深入推進(jìn)過程中所出現(xiàn)的問題也尤為突出，主要體現(xiàn)在管網(wǎng)部各部門間工作銜接，對待工作的態(tài)度、工作作風(fēng)、服務(wù)意識及安全文明施工等方面還有待加強(qiáng)。要解決好這些問題，搬開這些絆腳石必須做到三個轉(zhuǎn)變：一是思想觀念的轉(zhuǎn)變，思想決定行動，我們必須與時俱進(jìn)摒棄陳舊觀念面對新時期的工作；二是工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變，責(zé)任意識決定工作態(tài)度，部門員工的執(zhí)行力必須進(jìn)一步加強(qiáng)。三是工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，尤其在與用戶溝通過程中要做到耐心細(xì)致，增強(qiáng)服務(wù)意識，保持供水戰(zhàn)線員工良好的工作形象。要做到以上三個轉(zhuǎn)變首先是部門干部要以身作則，帶好頭；其次是部門內(nèi)的黨員及老師傅們也要起到先鋒模范作用，做好傳、幫、帶。爭取以集團(tuán)公司“雙優(yōu)化”評比活動為契機(jī)，進(jìn)一步增強(qiáng)部門全體員工的服務(wù)意識，爭取在集團(tuán)公司“雙優(yōu)化”評比活動取得好的成績。
會上，部門員工分班組集中認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司關(guān)于《荊州水務(wù)集團(tuán)公司雙優(yōu)化“流動紅旗”評比活動方案》，對評比細(xì)節(jié)和獎懲措施展開了討論。相關(guān)部門負(fù)責(zé)人作表態(tài)發(fā)言并部署了近期部門工作重點。通過本次學(xué)習(xí)工作會議，大家統(tǒng)一了思想，明確了目標(biāo)，為更好地完成管網(wǎng)部本年度各項工作目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ)。
(通訊員：徐黎)
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