“還以為要來回跑很多趟,沒想到全程上門代辦服務,真的一天就通水了,真的做到了高效又便捷,非常感謝!為你們點贊!”萬朗磁塑制品有限公司企業(yè)負責人向荊州水務集團工作人員致電感謝。
萬朗磁塑制品有限公司位于美的路,是一家主要從事塑膠磁門封條生產的大型工業(yè)企業(yè)。企業(yè)落戶后,荊州水務集團區(qū)域客戶經(jīng)理就主動上門對接,及時了解企業(yè)發(fā)展情況和用水需求。在得知企業(yè)生產急需用水后,水務集團快速反應,立即召集設計、施工等部門聯(lián)合辦公。以簡化供水報裝程序、加快內部資料流轉、考核施工質效等手段落實營商環(huán)境服務承諾。于5月27日,即在該企業(yè)提出用水申請后一天時間內,完成了整個施工通水任務。
營商環(huán)境就是生產力、競爭力。今年,我市持續(xù)推進“優(yōu)化干部作風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”專項治理活動,荊州水務集團作為關乎供水民生的公用服務型企業(yè),深感責任重大。公司深入剖析2021年度營商環(huán)境反饋意見總體情況,結合2022年“雙優(yōu)化”工作開展要求補短板、強弱項、攻難點;在時間、環(huán)節(jié)、便利度等方面,堅持全省行業(yè)內最高標準;在獲得用水申請方面,推動用水報裝時間再壓縮、環(huán)節(jié)再壓減,對滿足條件的用戶全面推行實現(xiàn)供水“110”服務(實現(xiàn)1個工作日,1個環(huán)節(jié)、0項材料接入)。
優(yōu)化營商環(huán)境工作是推動經(jīng)濟高質量發(fā)展的重要舉措。荊州水務集團將立足公共服務職責,堅持問題導向,從解決群眾需求、服務招商企業(yè)發(fā)展出發(fā),全力優(yōu)化供水營商環(huán)境。全力以赴擦亮我市營商環(huán)境“金字招牌”,努力為荊州加速建設區(qū)域性中心城市作出荊州水務應有的貢獻。
(通訊員:薛淑文)